Regulamin Sklepu Internetowego

1. Postanowienia Ogólne

1.1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem: www.zielarzpolska.pl, należącego do ZIELARZ POLSKA MARTA BANASIAK, al. Wyzwolenia 70/246, 71-506 Szczecin, NIP: 8531444076, REGON: 380354315.

1.2. Kontakt ze sprzedawcą można uzyskać poprzez e-mail: biuro@zielarzpolska.pl.

1.3. Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych (poradników) oraz usług własnych.

1.4. Korzystanie ze sklepu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

2. Definicje

2.1. Sprzedawca – ZIELARZ POLSKA MARTA BANASIAK.

2.2. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem www.zielarzpolska.pl.

2.3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca ze sklepu.

2.4. Produkty Cyfrowe – poradniki w formie plików elektronicznych dostarczanych drogą cyfrową.

2.5. Usługi – usługi własne oferowane przez Sprzedawcę, w tym indywidualne programy holistyczne.

2.6. Umowa Sprzedaży – umowa zawarta między Sprzedawcą a Klientem w trybie online.

3. Oferta i Ceny

3.1. Produkty cyfrowe i usługi oferowane w sklepie są szczegółowo opisane na stronie produktu.

3.2. Wszystkie ceny podane na stronie są w walucie PLN i zawierają podatek VAT, o ile jest wymagany.

3.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, organizowania promocji oraz ich odwoływania.

3.4. Przedstawione w poradnikach rozwiązania nie mogą zastąpić wizyty u lekarza, nie stanowią również procesu leczenia w akademickim znaczeniu tego słowa.

4. Zamówienia i Płatności

4.1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez formularz zamówienia dostępny na stronie sklepu.

4.2. Dostępne formy płatności:

• przelew bankowy,
• BLIK,
• szybkie płatności online.

4.3. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności na koncie Sprzedawcy.

4.4. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych kontaktowych, w tym adresu e-mail, niezbędnych do realizacji zamówienia.

5. Realizacja Zamówienia

5.1. Produkty cyfrowe dostarczane są w formie elektronicznej na podany adres e-mail Klienta.

5.2. Usługi są realizowane w terminie ustalonym indywidualnie z Klientem.

5.3. Sprzedawca nie odpowiada za brak dostępu do produktu wynikający z podania błędnych danych przez Klienta.

6. Polityka Zwrotów

6.1. Sprzedawane produkty cyfrowe stanowią własność intelektualną, która zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o Prawach Konsumenta (dotyczy UE), nie podlega zwrotowi po udostępnieniu pliku do pobrania.

6.2. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby poradniki były rzetelne i dostosowane do ceny.

6.3. Poradniki mają charakter informacyjny i nie zastępują indywidualnych konsultacji w przypadku skomplikowanych problemów zdrowotnych.

6.4. Reklamacje dotyczące wad produktów lub usług należy zgłaszać na adres e-mail: biuro@zielarzpolska.pl. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych.

7. Ochrona Danych Osobowych

7.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest ZIELARZ POLSKA MARTA BANASIAK.

7.2. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień, zgodnie z przepisami RODO.

7.3. Klient ma prawo do dostępu, poprawy, ograniczenia przetwarzania oraz żądania usunięcia swoich danych.

7.4. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

8. Postanowienia Końcowe

8.1. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem 01.01.2025 i obowiązuje do odwołania.

8.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po ich opublikowaniu na stronie sklepu.

8.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne obowiązujące akty prawne.

W przypadku pytań lub wątpliwości, prosimy o kontakt pod adresem: biuro@zielarzpolska.pl.